开始使用契约锁

本章节主要内容： 1 注册契约锁账号 2 登录契约锁 3 实名认证 | 一分钟快速认证 4 实名认证 | 人工审核认证 5 相关问题

1 注册契约锁账号

① 打开契约锁 https://www.qiyuesuo.com ，点击右上【注册】；

② 进入契约锁注册页面，输入姓名、手机号（登录用户名）、公司名称、图形验证码，点击【下一步】按钮；

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注：如果您是个人用户，则不必输入公司名称 ③ 设置密码（8~16位，需包含数字、字母、符号至少两种），获取并输入手机短信验证码，完成后点击【完成注册】。

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① 打开契约锁 https://www.qiyuesuo.com ，点击【登录】； ② 进入契约锁登录页面，输入用户名（手机号）、登录密码，点击【登录】按钮。

为保证签署主体的真实有效，您需要在签署合同前完成实名认证
① 扫描二维码 登录契约锁，使用微信/QQ扫描首页的【实名认证二维码】；

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② 三要素验证 扫描后进入【个人身份认证】界面，输入姓名和身份证号（也可通过扫描身份证自动识别，识别的信息可能存在误差，请逐字检查），点击【下一步】；输入您的手机号并获取验证码，输入您收到的验证码，点击【下一步】；

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③人脸识别 拍视频人脸认证：用户一般在第?②?步，经过个人姓名、身份证号、手机号三要素的验证后即认证成功；如三要素验证未成功，则还需进行人脸识别；上传一段视频（自己使用普通话朗读指定数字），点击【开始录制视频】，使用前置摄像头完成录制并上传；系统将会快速识别，通过即认证成功。

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您也可以通过【支付宝APP】扫描，①②步骤相同，③步骤进行【芝麻认证】人脸识别，请根据页面提示完成。

海外用户或快速实名认证未通过的用户请尝试实名认证人工审核通道。登录契约锁，点击【Artificial Identity authentication】进行人工审核实名认证；

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输入真实姓名、证件号（可以是身份证、护照、港澳通行证）、上传您手持证件的照片并输入您的联系方式，完成后点击【提交】。

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人工实名认证审核将在1~2个工作日完成，审核过程中可能会与您进行电话确认，请保持电话畅通。

1.忘记登录密码，如何操作？ 登录时如果提示密码错误，请检查用户名输入是否正确，并保证用户名与密码一致；如忘记密码，请点击【忘记密码】并按页面提示进行密码重置。

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2.是否支持海外用户实名认证？ 支持，海外用户请直接使用【实名认证-人工审核】通道。

3.快速认证失败该怎么办？ 请尝试【实名认证-人工审核】通道。